Suriye, Birleşmiş Milletler Dünya Turizm Örgütü (UN Tourism) bünyesinde yürütülen “Uluslararası Turistleri Koruma Kodu”na (ICPT) resmen taraf oldu. Şam yönetiminin attığı bu adımın, ülkenin turizm destinasyonu olarak rekabet gücünü artırması ve uluslararası ziyaretçilere yönelik kurumsal güvence mekanizmalarını güçlendirmesi hedefleniyor.
“Mesele genel ilkelerden pratik uygulamaya geçmektir”
Konuya ilişkin değerlendirmelerde bulunan Suriye Turizm Bakanı Mazen es-Salhani, katılım sürecinin sahadaki karşılığına dikkat çekti. Ziyaretçilerin haklarının güvence altına alınmasının sektörün gelişiminde vazgeçilmez bir unsur olduğunu vurgulayan Salhani, şunları kaydetti:
“Uluslararası Turistleri Koruma Kodu’na katılımımız, ziyaretçi güvenini pekiştirirken Suriye’nin turizm alanındaki rekabetçiliğini destekleyecektir. Bu adımın asıl önemi; soyut ilkelerden, turistin haklarını koruyan, konaklama süresince ihtiyaç duyduğu desteğe ve doğru bilgiye erişimini garanti altına alan somut uygulamalara geçişi sağlamasıdır. Suriye’yi tercih eden her turist güvenilir hizmet, açık iletişim kanalları ve taleplerine yanıt veren kurumlar bulmalıdır.”
Bakan Salhani ayrıca, artan turist hareketliliğine paralel olarak hizmet altyapısının geliştirileceğini, turizm tesislerinin hazırlık seviyelerinin yükseltileceğini ve 2026 yılı başında çok dilli şikâyet/destek hattı olarak devreye alınan “Lebbeyk” merkezinin bu vizyonun ilk somut adımı olduğunu hatırlattı.
BM Genel Sekreterliği resmi onayı iletti
Suriye Dışişleri ve Gurbetçiler Bakanlığı Uluslararası Örgütler ve Konferanslar Dairesi Müdürü Saad Barud, BM Turizm Teşkilatı Genel Sekreterliği’nden katılım işlemlerinin tamamlandığına dair resmi tebligatın ulaştığını bildirdi.
Barud, resmi haber ajansı SANA’ya yaptığı açıklamada, sözleşmenin uluslararası seyahat güvenini yeniden tesis etmede ve yolcuların tüketici haklarını yasal zeminde korumada anahtar bir araç olduğunu vurguladı.
Uluslararası Turistleri Koruma Kodu (ICPT) nedir?
Birleşmiş Milletler Dünya Turizm Örgütü tarafından hazırlanan koruma mekanizmasının arka planı şu temellere dayanıyor:
- Tarihsel süreç: Kod, 29 Kasım 2021 tarihinde İspanya’nın başkenti Madrid’de düzenlenen BM Dünya Turizm Örgütü 24. Genel Kurulu’nda kabul edildi.
- Kriz yönetimi ve güvence: Kriz, salgın veya acil durumlarda sınırların kapanması ya da sefer iptalleri halinde turistlerin mahsur kalmasını önleme, acil konsolosluk desteği sağlama ve iptal/iade anlaşmazlıklarında tüketici haklarını koruma standartları getiriyor.
- Güvenli destinasyon unvanı: Sözleşmeye uyum sağlayan ülkeler, uluslararası standartlarda “güvenli ve şeffaf seyahat noktası” sınıflandırmasında avantaj elde ediyor.
